Πολιτική Απορρήτου

Έκδοση 2026-11 · Τελευταία ενημέρωση: 3 Νοεμβρίου 2026

1. Ποιοι είμαστε

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η εφαρμογή για κινητά Wisp (το «App»), ο ιστότοπος wispending.com και οι συνδεδεμένες υπηρεσίες τους συλλέγουν, χρησιμοποιούν, κοινοποιούν και προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR), τον ν. 4624/2019 και τον ν. 3471/2006 για τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες.

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία:

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Χρήστες

Επιχειρήσεις (brands)

Άδειες της συσκευής

Τι δεν συλλέγουμε

Δεν συλλέγουμε αναγνωριστικά διαφήμισης, επαφές, ημερομηνία γέννησης ή στοιχεία πληρωμής. Η εφαρμογή και ο ιστότοπος δεν περιέχουν εργαλεία διαφήμισης, παρακολούθησης ή στατιστικών χρήσης (analytics) τρίτων. Το μόνο αναγνωριστικό συσκευής που κρατάμε είναι το token ειδοποιήσεων της ενότητας 2, το οποίο δεν χρησιμεύει σε τίποτα άλλο.

3. Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση

4. Ειδοποιήσεις

Το Wisp στέλνει τέσσερα είδη ειδοποιήσεων. Καθένα έχει τον δικό του διακόπτη στις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων της εφαρμογής και, στο Android, το δικό του κανάλι, ώστε να το σιγάζετε και από το ίδιο το τηλέφωνο.

Συνολικά δεν σας στέλνουμε πάνω από τρεις ειδοποιήσεις την ημέρα, όποια είδη κι αν έχετε ενεργά.

Πώς λειτουργούν οι ειδοποιήσεις όταν περνάτε από ένα μαγαζί

Αν το επιλέξετε, το Wisp χρησιμοποιεί την τοποθεσία της συσκευής σας ακόμα και όταν η εφαρμογή είναι κλειστή, για να σας ειδοποιεί όταν περνάτε κοντά από κατάστημα συνεργάτη μας ή επιχείρησης που ακολουθείτε και έχει ενεργή προσφορά. Η λειτουργία απαιτεί την άδεια τοποθεσίας «Πάντα» της συσκευής σας και ενεργοποιείται μόνο με τη δική σας ρητή επιλογή μέσα στην εφαρμογή.

Η παρακολούθηση γίνεται από το λειτουργικό της συσκευής σας, γύρω από έως είκοσι σημεία που η εφαρμογή επιλέγει με βάση το πού βρίσκεστε. Για να επιλεγούν τα σημεία αυτά, η εφαρμογή στέλνει τη θέση σας στρογγυλεμένη σε ακρίβεια περίπου 100 μέτρων· δεν την αποθηκεύουμε. Όταν μπείτε στον κύκλο των 150 μέτρων γύρω από ένα κατάστημα, η εφαρμογή στέλνει μόνο το αναγνωριστικό του καταστήματος, ώστε να διαλέξουμε ποια προσφορά θα σας δείξουμε. Κρατάμε το ιστορικό αυτών των ειδοποιήσεων (ποιο κατάστημα, πότε) για 30 ημέρες, ώστε να μη σας ενοχλούμε πάνω από μία φορά την ημέρα και μία φορά την εβδομάδα ανά κατάστημα. Η λειτουργία απενεργοποιείται όποτε θέλετε από τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων της εφαρμογής ή από τις ρυθμίσεις τοποθεσίας του τηλεφώνου· τότε η εφαρμογή σταματά αμέσως να παρακολουθεί οποιοδήποτε σημείο.

Η άδεια που δίνετε στο τηλέφωνό σας (ειδοποιήσεις, τοποθεσία) επιτρέπει στη συσκευή να εμφανίσει ή να εντοπίσει· δεν είναι η συγκατάθεσή σας για τα είδη ειδοποιήσεων παραπάνω. Αυτή τη δίνετε ξεχωριστά, μέσα στην εφαρμογή, και την καταγράφουμε με την ημερομηνία και την έκδοση της διατύπωσης που είδατε.

5. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Δεν πουλάμε ούτε νοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

6. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ο διακομιστής, η βάση δεδομένων και οι εικόνες μας βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Ορισμένοι από τους παραπάνω παρόχους (Google, Apple, Cloudflare, Mapbox, OpenRouter, Resend) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα και εκτός ΕΟΧ, κυρίως στις Η.Π.Α. Σε αυτές τις περιπτώσεις η διαβίβαση γίνεται με τις εγγυήσεις του ΓΚΠΔ: το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-Η.Π.Α. (EU-U.S. Data Privacy Framework), όπου ο πάροχος είναι πιστοποιημένος, ή τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

7. Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα

ΔεδομέναΔιάρκεια
Στοιχεία λογαριασμού, προτιμήσεις, αγαπημένα, κουπόνια, κάρτες σφραγίδων, πακέταΌσο ο λογαριασμός είναι ενεργός. Με τη διαγραφή, βλ. παρακάτω.
Ιστορικό ειδοποιήσεων που σας στείλαμε12 μήνες
Ιστορικό ειδοποιήσεων «όταν περνάς από ένα μαγαζί» (ποιο κατάστημα, πότε)30 ημέρες
Token ειδοποιήσεων της συσκευήςΜέχρι την αποσύνδεση ή τη διαγραφή· ή 12 μήνες αφότου η εφαρμογή το ανανέωσε για τελευταία φορά
Ποιες προσφορές ανοίξατε12 μήνες
Φωτογραφία αναφοράς προβλήματος12 μήνες αφότου εξετάστηκε η αναφορά
Κωδικοί επαλήθευσης email10 λεπτά, αποθηκευμένοι μόνο κατακερματισμένοι
Διαπιστευτήρια σύνδεσης (refresh tokens)Όσο η σύνδεση είναι ενεργή, και 12 μήνες μετά τη λήξη τους
Ιστορικό συγκαταθέσεων και επιβεβαιώσεωνΧωρίς χρονικό όριο, ανωνυμοποιημένο μετά τη διαγραφή, ως απόδειξη ότι τηρήσαμε τις επιλογές σας
Αρχεία καταγραφής του διακομιστή (διεύθυνση IP, αιτήματα, μαζί με την κατά προσέγγιση θέση των αναζητήσεων)Έως 30 ημέρες. Για τα όρια στις προσπάθειες σύνδεσης κρατάμε μόνο ένα κρυπτογραφικό αποτύπωμα της διεύθυνσης IP για μία ημέρα.
Αντίγραφα ασφαλείαςΈως 30 ημέρες, μετά διαγράφονται αυτόματα

Με τη διαγραφή του λογαριασμού διαγράφονται το κινητό, το email, το όνομα, οι προτιμήσεις, τα αγαπημένα, τα σχόλια των αξιολογήσεων, το κείμενο και η φωτογραφία των αναφορών σας, τα token και το ιστορικό ειδοποιήσεων και οι συνδέσεις σας, ενώ τα ενεργά κουπόνια λήγουν και κάθε ειδοποίηση απενεργοποιείται. Το ιστορικό κουπονιών, οι βαθμολογίες με αστέρια, οι κάρτες σφραγίδων και η αιτία των αναφορών παραμένουν μόνο ανωνυμοποιημένα, χωρίς σύνδεση με εσάς, ώστε να μένουν σωστά τα στατιστικά των επιχειρήσεων. Από τον αριθμό κινητού κρατάμε μόνο ένα μη αναστρέψιμο κρυπτογραφικό αποτύπωμα (hash), που δεν αποκαλύπτει τον αριθμό ούτε σε ποιον ανήκε: για 35 ημέρες μετά τη διαγραφή, ώστε να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί αμέσως για νέο λογαριασμό, και χωρίς χρονικό όριο ως καταγραφή ότι ο αριθμός έχει ήδη λάβει τον δωρεάν πρώτο μήνα. Λεπτομέρειες στη σελίδα Διαγραφή λογαριασμού.

8. Ασφάλεια

Όλη η επικοινωνία της εφαρμογής με τον διακομιστή γίνεται κρυπτογραφημένα (HTTPS). Οι λογαριασμοί χρηστών δεν έχουν κωδικό πρόσβασης: η σύνδεση γίνεται με κωδικό μίας χρήσης στο κινητό ή στο email σας, που αποθηκεύεται μόνο κατακερματισμένος. Οι κωδικοί πρόσβασης των επιχειρήσεων αποθηκεύονται μόνο κατακερματισμένοι (bcrypt). Ο αριθμός κινητού αποθηκεύεται κρυπτογραφημένος (AES-256-GCM) και τα διαπιστευτήρια σύνδεσης φυλάσσονται στον ασφαλή χώρο της συσκευής (Keychain / Keystore). Η πρόσβαση στα δεδομένα περιορίζεται στα άτομα που τη χρειάζονται για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

9. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα:

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε μας στο contact@wispending.com. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα.

10. Ανήλικοι

Το Wisp απευθύνεται σε άτομα 15 ετών και άνω, το όριο ηλικίας που ορίζει ο ν. 4624/2019 (άρθρο 21) για τη συγκατάθεση στις υπηρεσίες της κοινωνίας της πληροφορίας. Κατά την εγγραφή επιβεβαιώνετε ότι είστε τουλάχιστον 15 ετών και κρατάμε αυτή την επιβεβαίωση. Αν διαπιστώσουμε ότι ένας λογαριασμός ανήκει σε άτομο κάτω των 15, τον διαγράφουμε.

11. Ο ιστότοπος wispending.com

Ο ιστότοπος φιλοξενείται στην Cloudflare, η οποία λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας για να σας τον σερβίρει. Δεν χρησιμοποιεί cookies και δεν φορτώνει τίποτα από τρίτους: οι γραμματοσειρές σερβίρονται από εμάς. Το μόνο που αποθηκεύει στη συσκευή σας είναι η γλώσσα που επιλέξατε (στο localStorage του προγράμματος περιήγησης), ώστε να σας θυμάται την επόμενη φορά· αυτό είναι απολύτως αναγκαίο για την υπηρεσία που ζητήσατε και δεν απαιτεί συγκατάθεση. Οι σελίδες «Άνοιγμα στην εφαρμογή» (wispending.com/app/…) δεν αναζητούν τίποτα από τον διακομιστή μας· απλώς παραπέμπουν στην εφαρμογή ή στα καταστήματα εφαρμογών.

12. Αλλαγές στην πολιτική

Αν αλλάξει ο τρόπος που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, θα ενημερώσουμε αυτή τη σελίδα, την έκδοση και την ημερομηνία στην αρχή της, και για σημαντικές αλλαγές θα σας ειδοποιήσουμε μέσα στην εφαρμογή. Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας και αλλάζει η διατύπωσή της, θα σας τη ζητήσουμε ξανά.

Τι άλλαξε στην έκδοση 2026-11: προστέθηκαν οι ενότητες για τις ειδοποιήσεις (είδη, συγκαταθέσεις, όρια), για τις ειδοποιήσεις όταν περνάτε από ένα μαγαζί, για τον ιστότοπο και για την επιβεβαίωση κατά την εγγραφή· διορθώθηκε η περιγραφή της τοποθεσίας (στέλνεται στρογγυλεμένη, δεν αποθηκεύεται)· προστέθηκαν η Neon, οι υπηρεσίες ειδοποιήσεων και η βελτίωση φωτογραφιών στους παρόχους· προστέθηκε ο πίνακας διατήρησης και η εξαγωγή των δεδομένων σας μέσα από την εφαρμογή.

13. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου: