Όροι Χρήσης

Έκδοση 2026-11 · Τελευταία ενημέρωση: 3 Νοεμβρίου 2026

1. Ποιοι είμαστε και τι ρυθμίζουν οι όροι

Το Wisp είναι εφαρμογή για κινητά και υπηρεσία της εταιρείας ProfCheck Ι.Κ.Ε. (ProfCheck P.C.), Γ.Ε.ΜΗ. 193099502000, Αγίας Άννης 7, 118 55 Αθήνα, email contact@wispending.com («εμείς», «Wisp»). Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν τη χρήση της εφαρμογής και του ιστότοπου wispending.com από τους χρήστες (καταναλωτές). Η συνεργασία με τις επιχειρήσεις που δημοσιεύουν προσφορές ρυθμίζεται από ξεχωριστή σύμβαση.

Δημιουργώντας λογαριασμό δηλώνετε ότι διαβάσατε και αποδέχεστε τους όρους αυτούς. Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου, που αποτελεί μέρος των όρων.

2. Τι είναι το Wisp

Το Wisp δείχνει στον χάρτη προσφορές ανεξάρτητων επιχειρήσεων («επιχειρήσεις») κοντά σας. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε μια προσφορά, να λάβετε ένα κουπόνι και να το δείξετε στο ταμείο. Η αγορά γίνεται απευθείας από την επιχείρηση, στο κατάστημά της και με τους δικούς της όρους πώλησης. Το Wisp δεν πουλά προϊόντα ή υπηρεσίες, δεν εισπράττει πληρωμές για λογαριασμό των επιχειρήσεων και δεν είναι μέρος της σύμβασης αγοράς μεταξύ εσάς και της επιχείρησης.

Οι προσφορές, οι περιγραφές, οι τιμές, οι φωτογραφίες, οι ώρες λειτουργίας και οι λοιπές πληροφορίες των καταστημάτων συντάσσονται από τις επιχειρήσεις, οι οποίες και ευθύνονται για την ακρίβειά τους και για την τήρηση των προσφορών τους. Ελέγχουμε τις προσφορές κατά το δυνατόν και αφαιρούμε όσες παραβιάζουν τους κανόνες μας, αλλά δεν εγγυόμαστε τη διαθεσιμότητα ή την ποιότητα των προϊόντων.

3. Λογαριασμός και προϋποθέσεις

• Για να χρησιμοποιήσετε το Wisp πρέπει να είστε 15 ετών και άνω και να έχετε ελληνικό αριθμό κινητού, ο οποίος επαληθεύεται με SMS και αποτελεί τον λογαριασμό σας. Αντιστοιχεί ένας λογαριασμός ανά αριθμό.
• Ο λογαριασμός είναι προσωπικός. Είστε υπεύθυνοι για τη φύλαξη της συσκευής σας και για ό,τι γίνεται από τον λογαριασμό σας· αν υποψιάζεστε κατάχρηση, ενημερώστε μας.
• Μπορείτε να προσθέσετε και να επαληθεύσετε μια διεύθυνση email ως εναλλακτικό τρόπο σύνδεσης και ανάκτησης.
• Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας όποτε θέλετε μέσα από την εφαρμογή (πώς).

4. Κουπόνια

• Ενεργοποιώντας μια προσφορά λαμβάνετε ένα κουπόνι με κωδικό και QR, το οποίο ισχύει για 15 λεπτά από την ενεργοποίηση. Το δείχνετε στο ταμείο της επιχείρησης, η οποία το σαρώνει ή πληκτρολογεί τον κωδικό· τότε το κουπόνι θεωρείται εξαργυρωμένο.
• Κάθε κουπόνι χρησιμοποιείται μία φορά, από τον λογαριασμό που το ενεργοποίησε, και μόνο στα καταστήματα και με τους όρους που αναγράφονται στην προσφορά (π.χ. ελάχιστη αγορά, ώρες, εξαιρέσεις, ποσότητα ανά πελάτη). Δεν ανταλλάσσεται με χρήματα και δεν συνδυάζεται με άλλες εκπτώσεις, εκτός αν η προσφορά λέει το αντίθετο.
• Ορισμένες προσφορές έχουν περιορισμένη ποσότητα ή χρόνο αναμονής μεταξύ δύο ενεργοποιήσεων από τον ίδιο λογαριασμό· αυτό αναγράφεται στην προσφορά. Ένα κουπόνι που δεν εξαργυρώθηκε μέσα στα 15 λεπτά λήγει και η μονάδα του επιστρέφει στην προσφορά.
• Η επιχείρηση οφείλει να τιμήσει ένα έγκυρο κουπόνι σύμφωνα με τους όρους της προσφοράς. Αν αυτό δεν συμβεί, χρησιμοποιήστε την αναφορά προβλήματος μέσα στην εφαρμογή· εξετάζουμε κάθε αναφορά και παίρνουμε μέτρα απέναντι στην επιχείρηση, αλλά δεν μπορούμε να υποχρεώσουμε μια πώληση ούτε να αποζημιώσουμε για αυτήν, καθώς δεν είμαστε μέρος της.
• Η εξοικονόμηση που δείχνει η εφαρμογή υπολογίζεται από τα στοιχεία της προσφοράς όπως τα δήλωσε η επιχείρηση και είναι ενδεικτική.

5. Κάρτες σφραγίδων και πακέτα προσφορών

Ορισμένες επιχειρήσεις προσφέρουν κάρτες σφραγίδων (loyalty): κάθε εξαργύρωση στο κατάστημα προσθέτει μία σφραγίδα, και η γεμάτη κάρτα δίνει την ανταμοιβή που περιγράφει η επιχείρηση, με τη μορφή κουπονιού. Τα πακέτα προσφορών είναι σύνολα προσφορών που ενεργοποιούνται μαζί για ορισμένο διάστημα, με μηνιαίο όριο ενεργοποιήσεων ανάλογα με το πλάνο σας. Οι όροι κάθε κάρτας ή πακέτου αναγράφονται σε αυτό.

6. Πλάνα και χρεώσεις

Το Wisp προσφέρει τρία πλάνα (Basic, Plus, Premium) που ορίζουν σε ποιες προσφορές και πακέτα έχετε πρόσβαση. Σήμερα κανένα πλάνο δεν χρεώνεται και η εφαρμογή δεν ζητά στοιχεία πληρωμής. Αν στο μέλλον κάποιο πλάνο αποκτήσει τίμημα, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων μέσα στην εφαρμογή, με τους όρους, το τίμημα και τον τρόπο πληρωμής, και η χρέωση θα γίνεται μόνο με τη ρητή συμφωνία σας, σύμφωνα με τη νομοθεσία για τις εξ αποστάσεως συμβάσεις (ν. 2251/1994). Ο δωρεάν πρώτος μήνας, όπου προσφέρεται, δίνεται μία φορά ανά αριθμό κινητού.

7. Αποδεκτή χρήση

Συμφωνείτε να μη(ν):

• δημιουργείτε περισσότερους λογαριασμούς ή χρησιμοποιείτε αριθμούς τρίτων για να παρακάμψετε όρια, χρόνους αναμονής ή τον δωρεάν πρώτο μήνα·
• μεταβιβάζετε, πουλάτε ή αντιγράφετε κουπόνια, ή επιχειρείτε να εξαργυρώσετε κουπόνι που δεν είναι δικό σας ή έχει λήξει·
• χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα μέσα (bots, scripts) ή επιχειρείτε να παρακάμψετε τεχνικά μέτρα, όρια ή την επαλήθευση κινητού·
• υποβάλλετε ψευδείς αξιολογήσεις ή αναφορές, ή περιεχόμενο προσβλητικό, παράνομο ή που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων·
• παρενοχλείτε επιχειρήσεις ή το προσωπικό τους με αφορμή μια προσφορά.

Σε περίπτωση παράβασης μπορούμε να ακυρώσουμε κουπόνια, να περιορίσουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας (ενότητα 10).

8. Αξιολογήσεις, αναφορές και περιεχόμενο χρηστών

Μετά από μια εξαργύρωση μπορείτε να αξιολογήσετε την επίσκεψή σας με αστέρια και προαιρετικό σχόλιο, και να αναφέρετε πρόβλημα με προαιρετική φωτογραφία. Οι αξιολογήσεις πρέπει να είναι ειλικρινείς και να βασίζονται σε δική σας εμπειρία. Τα αστέρια συμμετέχουν στη δημόσια βαθμολογία της επιχείρησης· τα σχόλια και οι αναφορές διαβάζονται μόνο από εμάς και δεν δημοσιεύονται. Μας παραχωρείτε το δικαίωμα να χρησιμοποιούμε το περιεχόμενο αυτό για τη λειτουργία και τη βελτίωση της υπηρεσίας. Μπορούμε να αφαιρούμε περιεχόμενο που παραβιάζει τους όρους. Φωτογραφίες που δείχνουν τρίτα πρόσωπα ανεβάζετε μόνο εφόσον το επιτρέπεται.

9. Πνευματική ιδιοκτησία

Η εφαρμογή, ο ιστότοπος, το όνομα και το λογότυπο Wisp, ο σχεδιασμός και το λογισμικό ανήκουν στην ProfCheck Ι.Κ.Ε. ή στους δικαιοπαρόχους της. Σας παρέχουμε προσωπική, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης της εφαρμογής για προσωπική, μη εμπορική χρήση σύμφωνα με τους όρους αυτούς. Τα λογότυπα, οι φωτογραφίες και τα κείμενα των επιχειρήσεων ανήκουν σε αυτές.

10. Διαθεσιμότητα, αλλαγές και τερματισμός

• Προσπαθούμε η υπηρεσία να είναι διαθέσιμη συνεχώς, αλλά μπορεί να διακόπτεται για συντήρηση, βλάβες ή λόγους εκτός ελέγχου μας. Μπορούμε να αλλάζουμε ή να καταργούμε λειτουργίες, προσφορές, πλάνα ή την υπηρεσία συνολικά· για ουσιώδεις αλλαγές θα σας ενημερώνουμε εγκαίρως.
• Μπορείτε να σταματήσετε τη χρήση και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποτεδήποτε, χωρίς κόστος.
• Μπορούμε να αναστείλουμε ή να κλείσουμε έναν λογαριασμό σε περίπτωση σοβαρής ή επανειλημμένης παράβασης των όρων, απάτης ή κατάχρησης, ή όταν το απαιτεί ο νόμος, ενημερώνοντάς σας, εκτός αν αυτό δεν είναι δυνατό ή επιτρεπτό. Μπορείτε να αντιτείνετε τις απόψεις σας γράφοντάς μας.

11. Ευθύνη

Η υπηρεσία παρέχεται δωρεάν και «ως έχει». Στον βαθμό που το επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για ζημίες που προκύπτουν από προσφορές, προϊόντα ή υπηρεσίες των επιχειρήσεων, από την άρνηση μιας επιχείρησης να τιμήσει κουπόνι, από ανακρίβειες στο περιεχόμενο που αυτές συντάσσουν, από διακοπές της υπηρεσίας ή από χρήση αντίθετη προς τους όρους. Τίποτα στους όρους αυτούς δεν περιορίζει την ευθύνη μας για δόλο ή βαριά αμέλεια, ούτε τα δικαιώματα που σας αναγνωρίζει αναγκαστικά η νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή.

12. Αλλαγές στους όρους

Μπορούμε να τροποποιούμε τους όρους αυτούς. Η εκάστοτε έκδοση και η ημερομηνία της αναγράφονται στην αρχή της σελίδας. Για ουσιώδεις αλλαγές θα σας ειδοποιούμε μέσα στην εφαρμογή πριν ισχύσουν· η συνέχιση της χρήσης μετά την έναρξη ισχύος τους σημαίνει αποδοχή. Αν δεν συμφωνείτε, μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας.

13. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, με την επιφύλαξη των διατάξεων αναγκαστικού δικαίου για την προστασία του καταναλωτή που ορίζουν άλλη δωσιδικία. Πριν από κάθε δικαστική ενέργεια παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας· προσπαθούμε να λύνουμε κάθε θέμα φιλικά. Ως καταναλωτής μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (Λεωφ. Αλεξάνδρας 144, 114 71 Αθήνα) ή σε άλλον φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, και στην πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

14. Επικοινωνία

• Email: contact@wispending.com
• Ταχυδρομικώς: ProfCheck Ι.Κ.Ε., Αγίας Άννης 7, 118 55 Αθήνα